Work performance as a strategic axis in strengthening the service in primary care units in Chimborazo
DOI:
https://doi.org/10.55204/trc.v5i1.e442Keywords:
Job performance, Job satisfaction, Primary care, Service strengthening, DentistryAbstract
Relating job performance to job satisfaction of Dentists of the Rural Social Security. Descriptive cross-sectional study in a sample of 45 General Dentists who work as dependents at the Ecuadorian Social Security Institute - Rural Social Security in 2024. A questionnaire is designed and applied to investigate job satisfaction, sociodemographic variables and working conditions. 41.9% of dentists feel satisfied with their jobs, 22.6% report feeling dissatisfied. In relation to working conditions, 38.7% are dissatisfied due to the lack of dental supplies, poor infrastructure, and bad or damaged dental equipment in medical units. Regarding accessibility and transportation, 45.2% of public workers indicate that the location is not so accessible and there are not many public transportation options that enter the medical unit. The performance of dentists in rural areas is influenced by the lack of equipment, dental materials, infrastructure and transportation. This lack prevents the provision of optimal dental services, generating frustration and negative perceptions among both professionals and patients. Government decisions are recommended regarding the improvement of this particular area.
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