Caicedo Mendoza, C.A. et al. 2026. Plan estratégico para el fortalecimiento de la experiencia del cliente en CustodiaSeg, bróker de seguros, Ecuador. Tesla Revista Científica. 5, 2 (ene. 2026), 568. DOI:https://doi.org/10.55204/trc.v5i2.e568.