Incidencia de la motivación laboral en el desempeño del personal administrativo de la Universidad Técnica de Babahoyo, 2024
DOI:
https://doi.org/10.55204/trc.v6i1.e570Palabras clave:
Motivación laboral; satisfacción laboral; desempeño institucional; personal administrativo; educación superior.Resumen
La motivación laboral constituye un factor relevante en la gestión del talento humano en instituciones públicas de educación superior, donde el desempeño administrativo es clave para el funcionamiento organizacional. El objetivo del estudio fue analizar la relación entre la motivación laboral y el desempeño del personal administrativo de la Universidad Técnica de Babahoyo durante el año 2024. Se desarrolló un estudio cuantitativo, de alcance correlacional, con diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 108 colaboradores administrativos, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La recolección de datos se realizó mediante la aplicación de un cuestionario estructurado para medir motivación y satisfacción laboral, complementado con registros administrativos de evaluación del desempeño institucional. El análisis incluyó estadística descriptiva y correlaciones de Spearman. Los resultados evidenciaron niveles medios y altos de motivación y satisfacción laboral, así como una alta coherencia interna entre las dimensiones evaluadas; sin embargo, no se identificó una relación estadísticamente significativa entre la motivación laboral y el desempeño institucional. Se concluye que la motivación laboral se asocia principalmente en las percepciones y el entorno organizacional del personal administrativo, sin traducirse de manera directa en los indicadores institucionales de desempeño.
Descargas
Referencias
Arias-Méndez, J. F., Galindo-Castro, M. C., & Triana-Pérez, Á. A. (2022). Satisfacción laboral en docentes de educación superior de universidades debido a la emergencia sanitaria por COVID-19 entre el año 2019 y 2021. Ergonomía, Investigación y Desarrollo, 4(2), 63–79. https://doi.org/10.29393/EID4-15SLJA30015
Banco Interamericano de Desarrollo. (2014). Diagnóstico del servicio civil en América Latina: Ecuador. BID. https://publications.iadb.org
Barahona Maldonado, E. (2023). Influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal administrativo de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador – Ibarra [Trabajo de titulación, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Repositorio PUCE. https://repositorio.puce.edu.ec/items/7251e5bc-b131-4cac-810f-de186828e328
Bermúdez Tacunga, R. (2021). La motivación y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores de las pequeñas empresas privadas en la provincia de Manabí – Ecuador [Tesis doctoral, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Escuela Unidad de Posgrado]. Repositorio Institucional Cybertesis UNMSM.
Flores Díaz, J. C., & Benavides Mendoza, L. K. (2015). La capacitación y la motivación laboral en el personal administrativo de la Escuela Politécnica Nacional, Quito [Trabajo de titulación, Universidad Internacional SEK]. Repositorio Institucional UISEK. https://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/1430
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2020). Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo (ENEMDU). INEC. https://www.ecuadorencifras.gob.ec
Hernández Mejía, J. J., Vásquez Donaire, J. S., & Cruz Flores, L. Y. (2023). La motivación laboral derivada del clima organizacional: Enfoque en el personal administrativo de la Universidad Pedagógica de Honduras. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 4(2), 5309–5322. https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.983
Moreno-Cuadrado, M. del C., & Liccioni, E. J. (2024). Bienestar emocional del personal administrativo de las carreras dentro de las facultades de instituciones de educación superior. 593 Digital Publisher CEIT, 9(6), 879–892. https://doi.org/10.33386/593dp.2024.6.2780
Oróstegui Meléndrez, R. T., & Dávila Mena, M. S. (2021). La motivación laboral como problema de las instituciones de educación superior. Tribunal: Revista en Ciencias de la Educación y Ciencias Jurídicas, 1(1), 112–142. https://doi.org/10.59659/revistatribunal.v.1i1.5
Pashanasi Amasifuen, Beto, Gárate Ríos, Jhonny, & Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar. (2021). Desempeño laboral en instituciones de educación superior: una revisión Latinoamericana de literatura. Comuni@cción, 12(3), 163-174. https://doi.org/10.33595/2226-1478.12.3.537
Párraga, A. G. S., & Sabando, B. J. B. (2021). Motivación y satisfacción laboral del personal en la Dirección Provincial IEES-Manabí, Ecuador. Polo del Conocimiento, 6(10), 216–233. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8094626
Reyes Anacleto, A., & Salgado Guadarrama, J. D. (2021). Factores motivacionales en la satisfacción laboral en una empresa para la prevención de accidentes desde la perspectiva de Herzberg. Revista Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, 8(Edición especial julio 2021). https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2782
Salazar Raymond, M. B., & Gutiérrez Northía, A. (2016). La motivación laboral en el sector de servicios: ¿Qué hace que un trabajador realice más de lo que se espera? Revista Empresarial, ICE-FEE-UCSG, 10(3), 7–12. https://editorial.ucsg.edu.ec/ojs-empresarial/index.php/empresarial-ucsg/article/view/67
Universidad Técnica de Babahoyo. (s. f.). Estudia en la UTB – Extensión Quevedo y revisa nuestras ofertas académicas. https://utb.edu.ec/content-1652
Vaca Rivas, M. J. (2017). Motivación laboral en los servidores públicos de Ecuador. INNOVA Research Journal, 2(7), 101–108. https://doi.org/10.33890/innova.v2.n7.2017.235
Alcívar Muñoz, J. V. (2023). Motivación y desempeño laboral en el Seguro Social Campesino del cantón Pastaza: Un análisis estratégico. ASCE Magazine, 2(1), 80–89. https://doi.org/10.70577/ASCE/80.89/2023
Moreira Moreira, L. M. (2018). El clima organizacional y su influencia en la productividad laboral en las instituciones de educación superior (IES) públicas de la provincia de Manabí, Ecuador [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. Repositorio Institucional Cybertesis UNMSM. http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/7763
Paredes Moncada, A. (2025). La motivación y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de una empresa de producción y distribución de alimentos de Quito–Ecuador 2023 [Trabajo de titulación, Universidad Central del Ecuador]. Repositorio Institucional UCE. https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/37798
Ruiz, E. D., Salazar Gómez, J. F., & Valdivia Rivera, M. de J. (2023). La motivación laboral y su relación con el desempeño laboral: Un estudio de caso. RIDE. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 13(26), e1478. https://doi.org/10.23913/ride.v13i26.1478
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista, M. del P. (2018). Metodología de la investigación (6.ª ed.). México D.F.: McGraw-Hill Education.
Chiang Vega, M. M., Méndez Urra, G., & Sánchez Bernales, G. (2010). Cómo influye la satisfacción laboral sobre el desempeño: Caso empresa de retail. Theoria, 19(2), 21–36. https://doi.org/10.29393/TH19-2CIWM10002
Fernández Mieles, E. P., & Ruíz Vélez, A. L. (2022). Nivel de satisfacción laboral del personal administrativo de la Universidad San Gregorio de Portoviejo. Revista San Gregorio, 52, 20–36. https://doi.org/10.36097/rsan.v0i52.2160
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Carmen Karina Colina Aldaz, Lucia Yadira Álava Briones, Marle Pérez de Armas, Fuy Wah Chang Fong
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores conservan los derechos morales y patrimoniales de sus obras. Puesto que Tesla Revista Científica es una publicación de acceso abierto, los lectores pueden reproducir total o parcialmente su contenido siempre y cuando proporcionen adecuadamente el crédito a los autores correspondientes y a la revista misma. Tesla Revista Científica se compromete a no hacer uso comercial de los textos que recibe y/o publica.
Nuestra revista se rige por las politicas internacionales SHERPA/RoMEO: Revista verde: Permiten el autoarchivo tanto del pre-print (borrador de un trabajo) como del post-print (la versión corregida y revisada por pares) y hasta de la versión final (maquetada tal como saldrá publicada en la revista).
Véase también "Derechos de autor y licencias".
